1. Responsable del tratamiento
2. Datos que tratamos
Podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, empresa, teléfono y correo electrónico.
- Datos técnicos de la solicitud: caudal requerido, presión o vacío y cualquier información que se facilite posteriormente para dimensionar el equipo.
- Datos incluidos en correos electrónicos, llamadas y comunicaciones comerciales o técnicas.
- Datos técnicos y de seguridad asociados al acceso y al envío del formulario, como dirección IP, fecha, hora, registros del servidor y datos necesarios para prevenir abuso o envíos automatizados.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender consultas, preparar presupuestos y realizar el dimensionamiento técnico solicitado. | Aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada y, cuando corresponda, ejecución de la relación contractual. |
| Gestionar comunicaciones, seguimiento comercial relacionado con la solicitud y servicio posventa. | Ejecución de medidas precontractuales o contractuales e interés legítimo en gestionar la relación profesional existente. |
| Prevenir fraude, spam, usos abusivos y proteger la seguridad del sitio y de los sistemas. | Interés legítimo de SERVEIS BARMATEC SL en garantizar la seguridad y disponibilidad de sus servicios. |
| Cumplir obligaciones contables, fiscales, administrativas o legales. | Cumplimiento de obligaciones legales aplicables. |
| Enviar comunicaciones comerciales no directamente relacionadas con una solicitud previa. | Consentimiento, cuando se solicite de forma separada, o la base jurídica que permita la normativa aplicable. |
El formulario actual no incorpora una suscripción general a comunicaciones comerciales. El envío de una solicitud no implica por sí solo el alta en una lista publicitaria.
4. Carácter obligatorio de los datos
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para estudiar y responder la solicitud. Si no se facilitan o son inexactos, es posible que no podamos preparar el cálculo, el presupuesto o la respuesta solicitada.
5. Plazos de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar la relación comercial o contractual. Después podrán mantenerse bloqueados durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.
Los datos técnicos utilizados para seguridad y control de abuso se conservarán durante periodos limitados y proporcionales a esa finalidad. El control básico de frecuencia del formulario utiliza temporalmente un identificador derivado de la dirección IP para limitar envíos repetidos.
6. Destinatarios
No se venderán datos personales ni se cederán a terceros con fines publicitarios.
Podrán acceder a los datos proveedores que prestan servicios necesarios de alojamiento, correo electrónico, mantenimiento informático, seguridad, administración o asesoramiento, actuando como encargados del tratamiento cuando corresponda. También podrán comunicarse a administraciones, autoridades, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales
No se prevén transferencias internacionales de datos derivadas del funcionamiento ordinario de la landing pública. Si en el futuro se contratan servicios que impliquen transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa y se actualizará esta política.
8. Derechos de las personas interesadas
Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos cuando proceda. También puede retirar un consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos, escriba a barmatec@barmatec.es o diríjase por escrito al domicilio indicado, identificando su solicitud y aportando la información necesaria para verificar su identidad.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Seguridad y actualización
SERVEIS BARMATEC SL aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, los servicios o la normativa. La versión vigente será la publicada en esta página.